Términos de Uso del Establecimiento
Última actualización: 30/07/2026
1. Naturaleza del Servicio
Rosas Negras pone a disposición de sus clientes habitaciones privadas temáticas para uso temporal. La relación contractual se establece en el momento de la confirmación de la reserva y la realización del pago correspondiente. El servicio consiste exclusivamente en la cesión temporal del espacio reservado durante el periodo contratado.
Base legal: Arts. 1254 y 1258 del Código Civil (perfección del contrato); Ley 1/1999 de la Comunidad de Madrid, de Ordenación del Turismo.
2. Normas de Uso
El uso de la habitación implica la aceptación de estos cargos y la autorización de cobro en su tarjeta de crédito
Base legal: Art. 1091 del Código Civil (fuerza obligatoria de los contratos); Art. 1902 del Código Civil (responsabilidad extracontractual).
3. Responsabilidad por Daños
El cliente asume la plena responsabilidad económica por cualquier daño causado a las habitaciones, mobiliario, equipamiento y accesorios durante su estancia, de conformidad con el artículo 1902 del Código Civil.
Base legal: Art. 1902 del Código Civil (responsabilidad extracontractual); Art. 1101 del Código Civil (responsabilidad contractual); Art. 1104 del Código Civil (culpa o negligencia del obligado).
4. Limpieza Extraordinaria
La suciedad excesiva que sobrepase el uso normal de las instalaciones conllevará un cargo adicional por limpieza extraordinaria. El importe será determinado por la valoración del equipo de limpieza en función del estado de la habitación.
Este cargo se aplicará sobre el depósito de garantía o se facturará al cliente si el depósito no fuera suficiente.
Base legal: Art. 1101 del Código Civil (responsabilidad contractual por dolo, negligencia o morosidad); Art. 1902 del Código Civil.
5. Duración de la Estancia
Base legal: Art. 1258 del Código Civil (buena fe contractual); Art. 1091 del Código Civil (obligatoriedad de los contratos).
6. Seguridad y Objetos Personales
Base legal: Art. 1105 del Código Civil (exoneración por caso fortuito o fuerza mayor); Art. 1101 del Código Civil.
7. Prohibiciones
Queda expresamente prohibido:
Base legal: Ley 17/1997, de 4 de julio, de Espectáculos Públicos y Actividades Recreativas de la Comunidad de Madrid; LO 3/2018 (LOPDGDD), Art. 7 (prohibición de grabación sin consentimiento); Ley 28/2005, de 26 de diciembre (medidas sanitarias frente al tabaquismo).
8. Conducta
Los huéspedes deberán respetar la privacidad y el confort de los demás clientes del establecimiento. Cualquier comportamiento disruptivo, agresivo o que altere la convivencia será motivo de expulsión inmediata sin derecho a reembolso.
Base legal: Art. 24 de la Ley 17/1997, de 4 de julio, de Espectáculos Públicos y Actividades Recreativas de la Comunidad de Madrid; Art. 1258 del Código Civil (buena fe contractual).
9. Aceptación de Riesgo
El cliente acepta la responsabilidad derivada del uso de todos los equipos y accesorios disponibles en la habitación. El establecimiento proporciona indicaciones de seguridad y uso para los elementos disponibles.
El cliente utiliza las instalaciones bajo su propia responsabilidad, exonerando al establecimiento de cualquier reclamación por lesiones o daños derivados del uso negligente o imprudente de los equipos.
Base legal: Art. 1105 del Código Civil (fuerza mayor e imposibilidad sobrevenida); Art. 1101 del Código Civil (responsabilidad contractual); Art. 1902 del Código Civil (responsabilidad extracontractual).
10. Derecho de Expulsión
El personal del establecimiento se reserva el derecho de solicitar a los huéspedes que abandonen las instalaciones en caso de incumplimiento de cualquiera de las normas establecidas en este documento.
En caso de expulsión por incumplimiento de las normas, el cliente no tendrá derecho a reembolso alguno del importe abonado por la reserva.
Base legal: Art. 24 de la Ley 17/1997, de 4 de julio, de Espectáculos Públicos y Actividades Recreativas de la Comunidad de Madrid (derecho de admisión y expulsión); Art. 1124 del Código Civil (resolución por incumplimiento).