Preguntas Frecuentes
Encuentra respuestas a las dudas más comunes sobre Rosas Negras.
Reservas
Selecciona la fecha, la duración y el número de personas. Elige un horario disponible y completa el pago a través de Stripe. Recibirás una confirmación por email.
Sí. Las cancelaciones con más de 24 horas de antelación reciben un reembolso del 80%. Con menos de 24 horas no hay reembolso. Contacta a info@rosasnegras.com con tu código de reserva.
Pago
Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito a través de Stripe. El pago es seguro y cifrado. No guardamos datos de tarjeta.
El cargo aparecerá como \"Rosas Negras\" en tu extracto bancario.
Habitaciones
El alquiler incluye el uso exclusivo de la habitación durante el tiempo contratado, con todo el equipamiento disponible. El tiempo de limpieza entre reservas está incluido en el precio.
Cada habitación tiene una capacidad máxima indicada en su ficha. El precio base incluye un número de personas; las adicionales tienen un suplemento por persona.
Acceso
Sí. Las instalaciones tienen acceso discreto. La dirección exacta se facilita en el email de confirmación de reserva.
Únicamente se verifica que los visitantes son mayores de 18 años. No guardamos copias de documentos de identidad.
Otras
Abrimos todos los días de 12:00 a 02:00. Las reservas pueden hacerse online con antelación.
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